「支払いが必要」、「支払い待ち」、「支払い完了」、「未発送」、「発送準備中」のステータスの注文のキャンセルをリクエストできます。
参考までに、「未発送」ステータスになるまで、キャンセルリクエストが確認されるとすぐに払い戻しを受けることができる場合があります。
ただし、商品の販売者がシステムで注文を確認すると、「出荷の準備中」の配送ステータスが表示される場合があります。キャンセルリクエストを完了するには、販売者に連絡する必要があります。に商品が発送されているため、返品の際に配送料を支払う必要があります。
キャンセルする場合は、以下の手順に従ってください。
▶マイアカウント>注文履歴をクリックし、[キャンセル]ボタンをクリックします。